伴随着90年代初宠物文化进入中国，以及21世纪初中国电子商务的迅猛发展，中国宠物行业进入了快速发展的黄金时期。根据《2018 年中国宠物行业白皮书》显示，2018 年中国宠物（犬猫）消费市场规模达到1708亿，比2017年（1340亿元）增长 27%。

    宠物行业发展

    与此同时，中国宠物行业也暴露出了这种跨越式发展带来的诸多问题。宠物食品行业发展不规范食品安全问题屡有发生；产品供应不规范，大量国外产品依靠非正常渠道进入国内市场，鱼龙混杂，国内从业者及消费者权益无法保证；宠物医疗系统规范性差，宠物医疗纠纷频出，国内宠物药品品质堪忧，国外宠物药品无法进入中国；除此之外，我们也观察到了很多因素制约了国内宠物行业的健康发展。其中，人才问题就是瓶颈之一。 

    根据近日在安徽举行的“第三届中国宠物医疗行业人才高峰论坛”提供的信息记者了解到。据OIE（世界卫生组织）规定，每400个大动物需要1个执业兽医来算的话，中国需要40万。而目前中国整体通过兽医考试的人数为10.05万人，这其中就存在30万人的差距。而在其他媒体的资料中我们同时也观察到，中国每年毕业的兽医人才，大部分被国家相关检验检疫机关招揽，还有一部分进入了畜牧业、乳业等相关科研机构及大型企业，而进入宠物医疗领域的人员只占很小的一部分。

    与此形成对比的是，美国宠物医院的兽医数量为5.4万名，医助数量90000名，不仅每只宠物分配的兽医数远远大于中国，而在宠物兽医的绝对数上也远远大于我们。我们在宠物医疗人才方面的匮乏不仅仅落后于欧美等发达国家，而且远不及与大陆一海之隔的台湾。

    宠物行业发展 

    除了上述的宠物医疗行业人才紧缺，其他宠物领域，如宠物服务、宠物食品邻域也同样面临这样的人才困境。

    据不完全统计，中国有近40000家宠物门店，每天约新开宠物门店20-50家。按每家宠物店3人的配置计算，宠物门店市场对人员需求量在12万人，而其中的三分之二，需要有参与过宠物美容培训经历或取得宠物美容执业证书的人员。据宠才网的应聘人员数据来看，国内目前每天都是1000个商家、2000个职位在市场上抢夺500个应聘者。近几年来关闭的近2400家宠物门店的核心原因是无法找到合适的店长及店员。这与我们今年走访的很多线下连锁店负责人沟通过程中得到的反馈一致，即人才问题才是制约他们无法形成规模化经营的最主要瓶颈。在商业模式成熟、资金和体系建设可以快速完成的今天，找到足够的宠物店铺经营人员成了唯一无法快速实现的难题。

    宠物行业发展

    另外，在宠物用品领域，目前已有近80%的销量由线上实现。除去天猫、京东等大型电商的自营部分，其他宠物行业的垂直电商都存在着招人难和留人难的问题。一方面，我国电子商务的快速发展使得国内电商专业人才的需求水涨船高；另一方面，宠物行业与国内其他消费类行业相比规模明显较小，加之行业的特殊属性，就更难招到足够多的人才。在很多宠物电商平台，你往往会看到一个宠物行业电商人才被四处挖角的景象。为了应对这种现象，很多较大的公司除了给核心的店长、运营等岗位的员工予以高薪之外，还附加以期权等“金领结”来留住人才。

    宠物行业发展

    生产端，宠物行业人才同样匮乏。从食品研发、用品设计及研发到生产设备加工等等，都处于一人难求的境地。

    总结

    人力资源，作为社会最稀缺的生产力，无论在社会的任何阶段和任何行业都最为重要。中国宠物行业要想持续健康的发展，离不开国家、社会和企业对行业专业人才的共同重视与培养。当然，要想形成宠物行业人才成长的土壤，也离不开中国宠物行业不断的规范化和专业化，只有这样才有望解决中国宠物行业的人才瓶颈。